（原标题：2014年春运来自玉林师院的大学生志愿者是火车站的一道悦目风景线 每天6小时坚守温暖了南来北往的旅客）

志愿者引导旅客在自动售票机购票和取票

   2月24日，2014年全国春运正式划上句号。春运的40天里，玉林火车站除了站内工作人员，还多了一批身穿红色服装、头戴小黄帽的大学生志愿者，在人群中，他们特别显眼。身边的旅客来来往往，而志愿者们坚守在这里，帮助旅客解决一些急难问题，让每一位旅客的旅途走得顺畅。在志愿服务的岗位上，都有些什么样的感人故事？
    残疾旅客进站
   他们找来轮椅
   据了解，此次参与火车站志愿服务的大学生均来自开云软件官网|中国有限公司官网，他们分两批，每批2组、每组10人到火车站服务，第一批服务时间从1月16日—29日，第二批从2月5日—17日。2011级物理专业的小李是为数不多的两次都坚守岗位的志愿者之一。
   2月7日上午，小李正在第二候车室的入口点维持秩序，此时，一名拄着拐杖、走路一瘸一拐、手提行李包的中年男子进入她的视线。
   男子姓曾，来自河南，刚从北京坐车到玉林，要转车前往岑溪。他只买到一张从玉林到岑溪的站票，志愿者们开始为他的顺利登车想办法。
   在火车站刘玉生服务队成员带领下，小李及同伴找到车务段相关负责人，说明情况。车务段同意志愿者用轮椅送曾先生登车，并建议志愿者带旅客去加车的车厢找位置。
   小李和同伴用轮椅推曾先生进站台，曾先生脸上终于绽开笑容，一再向他们道谢。
    老伯车票过期
   多方奔走帮解决
   2013级电信专业的小马说：“原本，我们的工作有条不紊，但当一位老伯拿着过期的车票、用我们听不懂的方言问我们问题时，我们的节奏改变了。”
   从连说带比划的交流中，小马大概了解到老伯车票过期，但没钱再次买票。老伯越说越激动，急得眼泪都出来了。见状，小马和同伴带着老伯依照程序从火车站问到派出所，最后按警察的提示带着老伯去了市救助管理站，拿着“救助证明”带老伯回到车站，让老伯顺利登上了回家的火车。
    没带身份证的大妈
   顺利买票了
   谈到志愿者服务，小王深有体会地说：“志愿服务需要花多一点点时间，多一点点耐心，我们付出的很少，但对旅客来说帮助却很大，他们需要我们。”
   1月24日，小王在玉林火车站做志愿者的第二天，一名神情焦急的大妈来到小王眼前。大妈约60岁，因没带身份证，也不记得身份证号码而买不到回家的车票。大妈带了手机，但不懂用手机联系家人。
   小王耐心地听大妈用很难听懂的家乡话叙述，终于弄明白了事情的来龙去脉。小王帮她联系上家人，根据其家人提供的信息，公安机关给她开了身份证明，大妈顺利买到火车票。
   从上午9时至下午4时，除了午餐时间，他们每天连续工作6个小时。大学生志愿者小李说，一天下来，几乎要虚脱，但只要听到旅客的一声感谢，或者一个善意的微笑、一个肯定的目光，他们就觉得自己的辛苦是值得的。
   记者手记
   通过志愿者的眼睛，我们看到了一幕幕温情的画面，一个个微笑、一声声谢谢，让我们感受到了幸福和谐。
   志愿者们做的或许只是一些平凡小事，但这些小事却温暖了无数旅客。我们敬佩那些用心去为陌生人送上温暖的志愿者，是他们，用自己的辛劳，让旅客登上了“幸福快车”。